iPhone手机已停用Face ID,这3种方式可帮你解决
Face ID 是苹果自iPhone X 开始使用的新解锁机制,主要利用iPhone 上的TrueDepth 相机,扫描并识别用户的脸孔来解锁。但若iPhone 上出现「已停用Face ID」是哪里坏掉吗?该怎么办?别紧张,在送修之前,先试试看这3 种排除已停用Face ID 的方式。
解决已停用Face ID:重新开机或是强制重启iPhone
若遇到iPhone 出现已停用Face ID 相关讯息,有可能是系统问题导致,这时可以尝试先将iPhone 关机后,重新开机;如果没办法关机,可以尝试强制重新启动iPhone 。重新启动iPhone 后,可以在检查看看已停用Face ID 的问题是否已排除。
iPhone 如何重新开机
1.按住任一音量按钮和侧边按钮,直到关机滑杆出现为止。
2.拖移滑杆,然后等待30 秒让装置关机。
3.重新启动装置,按住侧边电源键,直到看到Apple 标志为止。
iPhone 如何强制重启
1.按下调高音量按钮后迅速放开。
2.按下调低音量按钮后迅速放开。
3.按住侧边按钮,直到看到Apple 标志为止。
解决已停用Face ID:重置所有设置
若重新开机无效,也可以试试重置iPhone 上的所有设置。注意:重置所有设置会把包括网络设置、键盘、主画面布局、位置设置、隐私设置和Apple Pay 卡片等设置都将被移除,或是回复为预设值。但媒体与资料不会被删除。当然Face ID 与密码也会被重置。重置后,可以检查Face ID 是否还处于停用状态。
打开设置> 重置> 重置所有设置
解决已停用Face ID:备份、更新、回覆iOS
如果用了上述两个方式,已停用Face ID 的问题依旧无法解决,最后可以试试重刷iOS,利用iOS 系统重新安装,尝试排除已停用Face ID 的软体问题。只要先备份资料、将iOS 重新安装并更新到最新,再将资料回覆即可。
iPhone 已停用Face ID:硬件故障
若软体部分都没办法解决已停用Face ID 的问题,那有非常大的机率是硬件故障,会显示已停用Face ID 基本上就代表TrueDepth 相机已经故障,前镜头是没办法使用的。这时也只能交由专业人士维修,建议不要自行拆机维修,因为TrueDepth 相机模组非常精密,维修过程要很小心。
当然如果被维修中心判定为非人为损坏,则可以免费维修或者更换整新机。