怎么清除苹果手机appstore的余额？教你解决无法转换地区的方法

　　我们都知道，不同国家和地区的App Store提供的内容会因为当地的情况有所不同。如果你在App Store 转换地区的时候，帐户里面还有余额，那可能会遇到App Store 无法转换国家和地区的问题。

　　今天我们就要跟大家分享App Store 转换地区因为Apple ID 帐户有余额导致无法转换地区、国家的原因以及App Store 余额清除的办法。

　　App Store 无法转换地区原因：要把余额清除

　　先快速让大家了解一下，App Store 无法转换地区、转换国家的其中一个原因就是因为你的Apple ID 在App Store 上还有余额，你必须要先把App Store 余额清除才可以转换地区。

　　如果你App Store 的Apple ID 帐号下面有余额存在的话，转换地区、转换国家就会发生币值换汇的问题，这个衍生出来的麻烦很多。

　　所以Apple 要求当Apple ID 要转换地区时，就必须要先把Apple ID 内余额清除才可以转换App Store 地区。

　　把App Store 余额清除避免无法转换地区的解决方法

　　01. 一区一帐号

　　虽然说这并没有办法解决原本Apple ID 在App Store 上因为没有把余额清除，导致无法转换地区、转换国家的问题，但是建立一区一帐号会是个比之后要再次烦恼怎么把App Store 余额清除更好的做法。

　　你可以再重新申请一个新的帐号，然后固定一个地区只用一个Apple ID 帐号，而不要通过切换国家、地点的方式来下载其他地区、国家限定的App。

　　这样也不会遇到Apple ID 有余额、没办法把App Store 余额清除导致无法转换地区、国家的问题。

　　02. 请客服把App Store 余额清除

　　如果还是想要用原本的Apple ID 转换地区、国家，那么你可以联系Apple 的客服，请他们协助你把Apple ID 下的App Store 余额清除。

　　通过「支持」App 里面输入你遇到的问题「结清App Store余额」，或是打「App Store 余额清除」也可以。

　　然后选择要联系客服的方式，因为我这是半夜操作的画面，所以只有看到通话的方式，你可以点选并且预约白天的时间与客服联系。

　　如果是在白天客服上班的时间操作这个步骤的话，也会出现文字联络的方式。

　　接着只要跟客服说你要把Apple ID 下的App Store 余额清除，客服就会一步一步带你如何操作，他们可能会问你一些问题确认你的身份，甚至是要求通话来进行身份验证。

　　但反正只要是你本人的话，这个验证应该都不会有问题。

　　在确认身份、Apple ID 以及你的需求后，Apple 客服会把你Apple ID 内的App Store 余额清除。

　　接着你把App Store 关掉以后再重新打开，进去设置中就能够正常的转换地区、切换国家了。

　　App Store 余额清除：不能切换地区、国家的解决方法

　　其实很多人在App Store 遇到无法切换国家、地区的问题很多都是因为当初可能储值了10 美元，然后买了一个9.99 美元的App，结果剩下0.01 美元的余额。

　　就因为没有把这0.01 美元的App Store 余额清除，导致App Store 不能切换国家、无法转换地区。

　　这时你可以：

　　干脆另外再申请一个Apple ID(其实最好是当初就直接用另一个Apple ID 跨区使用)

　　联系Apple 客服，请他们协助你把App Store 余额清除

　　通过这2 个方法就可以解决因为App Store 有余额而无法切换国家和地区的问题了。